美國行銷大師 賴茲&屈特 (AI Ries & Jack Trout) 定義:
Positioning : The Battle for Your Mind
在眾聲宣譁的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法。
試想一下，處在這個資訊氾濫的社會裡，消費市場變得人聲沸騰。你若想要推出一個產品、一項服務、一支廣告或是一間公司、一家機構，你該如何和你的目標對象進行溝通，讓他注意到你，並且知道你就是他想要的呢？
這時候你需要的是一個有效又快速的溝通方法，也就是本書所提出的劃時代行銷概念──定位。定位能讓你有效地改變你所想要影響的人的心理；換句話說，就是讓你要推銷的產品在對方心中占有一席之地。你甚至不一定要為了迎合消費者而費心地改變產品的本質，只需要找對你的產品位置，就能找到需要它的人；而且更重要的是，定位讓你能夠不必大費脣舌，只要傳達出簡潔有力的訊息，就能讓已經吸收過多資訊的消費者一眼就注意到你。
在市場中，我們最需要知道的真相就是：消費者內心到底在想什麼？
由於資訊過多，許多時候消費者會變得視而不聽、聽而不理，因此現在有許多人大談創意，以為要想在擁擠的市場中脫穎而出就一定要變出一些新花樣。這種做法很辛苦，也很有風險，因為你的創意未必能被消費者接受。請記得：創意本身是毫無價值的，唯有在正確的定位目標和策略之下，創意才能真正有所貢獻。所以，定位的基本方法並不在於發明新奇的點子，而是要你去掌握消費者的內心世界，並且試圖和你自己的世界相結合。在理解過後，抓準適當的時機和適當的狀況，才能達到真正的溝通。
定位決定了你的產品高度及發展方向；決定了你在產品行銷管理上的4P策略；也決定了你的產品在消費者心中的地位； 更重要的是，它同時也決定了你個人生涯的成敗。
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定位(Positioning)是70年代美國的兩位行銷專家 賴茲(AL Rise)和傑克·屈特(Jack Trout)提出的概念,1981年，兩人合著了《定位行銷策略》一書。
定位行銷就是通過發現顧客不同的需求，合理定位，並不斷地滿足它的過程。定位行銷的實質是消費者、市場、產品、價格以及廣告訴求的重新細分與定位。
Positioning：The Battle for Your Mind
作者：艾爾．賴茲、傑克．屈特
原文作者：Al Ries、Jack Trout
定位內容(Positioning Statement)
1. 公司及產品種類(Product Category)
2. 目標客群(Target Segment)
3. 相較現有競爭者之弱勢
4. 提供特殊之利益(Special benefit offering)
參考LG的定位論述 :
Positioning Stetment --- LG
LG Strives enhance the customer's life(and lifestyle) with intelligent features, intuitive functionality, and exceptional performance. Choosing LG is a form of Self-expression and Self-satisfaction.
LG致力於提高客戶的生活和生活方式，智能化的功能，直觀的功能和優異的性能。選擇LG是一種自我表達和自我滿意的表現。
定位行銷的五個基本方面
1、消費者定位
消費者定位：尋找消費者的特殊需求或需求差異，並不斷滿足；
定位行銷的一個關鍵點就是根據消費者的心理與購買動機尋求消費者不同的購買差異。影響顧客心理需求與購買動機的因素有以下幾種：
a、消費者的價值心理，即通過產品或服務能夠滿足其名譽、地位等的心理需求。
b、消費者的規範心理，即顧客接受的營銷方式要符合其道德行為準則。
c、消費者的習慣心理，即能夠迎合顧客的日常行為、消費習慣。
d、消費者的身份心理，即彰顯身份或地位的心理。
e、消費者的情感心理，即影響顧客情感取向的心理動機。不論是廠家還是商家，只有針對消費者的心理需求與購買動機，準確定位， “投其所好”，營銷模式才有可能取得成功。
2、產品定位
產品定位：創造產品的差異性，找準產品的賣點和切入點；
產品定位是將某個產品定位在消費者心中，讓消費者產生類似的需求，就會聯想起這種商標的產品。
一個產品應該包含五個層次：
a. 產品基本的層次是核心產品，也就是顧客真正購買的服務或利益；
b. 產品的第二層次是形式產品，指的是產品實在的形體及外觀，它是核心產品的載體；
c. 產品的第三層次是期望產品，也就是顧客購買產品時一整套屬性和條件；
d. 產品的第四層次是附加產品，指購買這種產品的顧客所得到的附加利益和服務，如產品使用說明、質量保證、售後服務等；
e. 產品的第五層次是潛在產品，是該產品將來可能的所有增加和改變。
產品定位是市場定位的第一步，為了取得強有力的地位，企業必須圍繞其產品的五個層面做文章，務必使自己的產品與市場上所有其它的同類產品有所不同，它應該在五個層面上具有一個或幾個特征，看上去好像是市場上“惟一”的。與其它同類產品的差異，越多越好，但也不一定非要在幾個方面同時表現出差別，僅在一個方面有所不同就行了，如“低價格”、“高質量”、“技術領先”等。
產品定位的步驟：
1. 識別競爭性產品
2. 識別決定產品市場空間的特殊屬性
3. 確定區域市場的人口分佈、經濟狀況、消費習慣、購買特點
4. 檢驗競爭性產品定位、自己產品定位、目標消費群需求的產品定位
5. 創造差異性，選擇最佳定位
3、價格定位
價格定位:走出低價競爭的誤區，合理定價；
價格是市場上的關鍵要素,但絕不是決定性因素,我們經常可以看到，市場上賣的最好的產品往往是那些質量優、服務好、價格高的產品，而決不是質量一般或低劣、價格相對便宜的產品。因此，價格的定位並不是越便宜越好，價格的定位要取決於廠商的戰略定位和未來產品及市場發展的方向。
4、市場定位
市場定位:參考目標消費群、消費力、消費特點、銷售渠道、傳播方式等因素，並根據這些指標進行市場推廣；
產品的市場定位，決定了產品的發展方向，其市場定位的準確與否，關係到產品推廣的成敗。好的產品，必須要有好的市場定位，任何一方的偏頗，都有可能導致全局皆輸。市場定位所要參考的變數有目標消費人群、當地消費能力、消費特點、銷售渠道、傳播方式等。市場定位準確了，成功推廣才成為可能。
5、廣告定位
廣告定位 ：既要有好的創意又要將產品獨特的賣點訴之於消費受眾。
產品要想在市場上具有良好的表現，不僅要有過硬的質量，而且還需要好的“吆喝”，即要有好的廣告創意。
好的廣告定位要遵循以下“九字經”，即~
1、對誰說（選擇目標消費者）；
2、說什麼（廣告內容、創意，產品訴求點）；
3、怎麼說（藝術風格及表現形式）。
好的廣告定位，是產品區別競品、創造獨特優勢的一種有效手段，是差異化策略的具體表現。
「越簡單，越好」的心理
生活在過度溝通的社會裡，人們唯一的防衛之道就是--- 越簡化越好。
進入心靈的方法
打開一個人心靈的簡易方法就是「搶先」，你可以藉著問自己一些簡單的問題證明此一方法是否有效。
第一位登錄月球的人是誰? 是尼爾，阿姆斯狀。
第二位 ?
世界第一高峰? 是位於喜馬拉雅山的聖母峰。
第二高峰呢?
搶得第一位置的人事物通常都會長留人心且不易被遺忘，例如，照相業的柯達(Kodak)，可樂界的可口可樂，電子業的奇異(General Electric)。
為你的業務定位
在開始實行定位計畫之前，先問自己六個問題。
1、你擁有什麼樣的定位?
2、你想擁有什麼樣的定位?
3、你的火力必須勝過誰?
4、你能堅持到底嗎?
5、你和你的定位相稱嗎?
如何從局外人身上獲得寶貴資源
局外人無法提供的東西
想要定位成功，你必須是一個以消費者立場為出發點的擁護者，而不是只以公司或個人立場為出發點。
1、學會放棄
2、具備勇氣
3、拓大視野
4、要有極大的耐心
5、必須擁有世界觀
6、簡單平實才是王道
抓住消費者的心，就抓住市場的獨特地位！
產品定位是以有組織的方式在潛在顧客心中創造產品知名度。
有效定位的產品能夠與目標顧客的觀感產生心理連結。影響產品定位的因素包括產品名稱、價格及整體包裝的所有元素。這些元素綜合起來，便在潛在顧客心中創造出產品的獨特市場地位。這個獨特的市場地位接著會轉化為銷售數字，因為只要大家想到該產業的產品時，自然會想到定位成功的產品。
實務運用上，定位原則告訴我們，與其嘗試討好所有的人，縮小行銷重點的產品反而比較成功。產品若能特別針對單一利基而設計──亦即針對該利基來定位，必然會更努力滿足市場的需求。關鍵在於如何建立與維持一個其他人忽略的市場定位。
「當一個構想成熟時，縱有千軍萬馬，任誰都無法阻擋。」
──雨果名作家
「成功的定位需要主事者長期投入，不論是企業、教會、航空公司或國家的領導人。在不斷變動的政治環境裡，定位是很困難的。」
──賴茲與屈特
